大事件！7.15 豆包千问关停全部智能体！

7月4日，AI圈被同一则消息刷屏。字节跳动旗下的豆包、阿里巴巴旗下的通义千问，几乎同时向用户发出通知：智能体功能，将于7月15日正式下线。
豆包的公告显示，7月15日后用户将无法新建或调用智能体，历史数据保留至10月15日，之后统一清除。千问的动作分了两步：拟人化互动类智能体提前至7月10日下线，主站智能体功能7月15日全面关闭。
腾讯元宝早在6月30日就已下线相关功能。网易云音乐旗下的AI情感陪伴产品“妙时”也于7月14日停止运营。
这不是产品迭代的巧合。7月15日，正是国家网信办等五部门联合发布的《人工智能拟人化互动服务管理暂行办法》正式施行的日子。

01 为什么是7月15日？

这部《人工智能拟人化互动服务管理暂行办法》今年4月10日公布，是国内首部专门针对

AI拟人化互动服务

的规范性文件。

它的核心管控对象，是“模拟自然人人格特征、思维模式和沟通风格的持续性的情感互动服务”。而智能体——尤其是用户自建的、带有角色设定和长期记忆的智能体——恰恰是“拟人化互动”的典型形态。

新划定的红线非常清晰：不得生成损害用户身心健康的内容；不得向未成年人提供虚拟伴侣服务；不得诱导情感依赖或沉迷。

在此之前，上海网信办已提前下架违规自建智能体一万四千余个。

对平台而言，主站开放用户自建智能体入口，意味着千万级UGC内容鱼龙混杂，审核几乎不可能全覆盖。与其背负巨大的合规隐患，不如直接关停。

这不是产品调整，是合规驱动下的战略收缩。

02 “假装是人”的玩法，到此为止

新规落地，受影响最大的，是过去两年大量涌现的“擦边”智能体。

虚拟恋人、角色扮演伴侣、情感陪伴——这些应用的核心逻辑，是让AI“假装”成一个真实的人，与用户建立情感连接。一些品牌也曾尝试让AI扮演客服、顾问、陪伴者，用拟人化话术降低用户防御。

但随着新规施行，这类操作的空间已被彻底压缩。

新规要求，提供拟人化互动服务必须及时识别安全风险，连续使用超2小时需弹窗提醒，平台还要承担内容审核、未成年人防护等责任。

“拟人”不再是无序的。有专家解读认为，新规并非给智能体发展“踩刹车”，而是给拟人化互动服务“装护栏”。智能客服、知识问答、工作助手等不涉及持续性情感互动的任务型服务，不在约束范围内。

但凡是打着“拟人”旗号、试图通过情感联结来获取用户信任的玩法，都将进入更严格的合规框架。

“假装是人”的时代，结束了。

03 字节的“猫箱”与阿里的退出

面对新规，两家巨头的应对策略耐人寻味。

豆包在公告中特意提到：字节跳动旗下的猫箱App可以创建新的智能体。

这相当于将智能体功能从豆包这个超级入口剥离，转移到更垂直、更受控的独立产品中。既实现了风险隔离，又保留了火种。

千问那边，没有给出任何迁移路径。直接关闭，彻底退出。

两种策略，同一个底层逻辑。

有观察者直言，大厂曾梦想做AI时代的操作系统，结果发现自己更像AI时代的工具。

04 品牌信息的新出口在哪里？

智能体这条路径收窄了，品牌方该如何在新的规则下，让用户找到自己、了解自己？

答案已经浮出水面：

GEO（Generative Engine Optimization，生成式引擎优化）

。

当用户不再逐条浏览搜索结果，而是直接向DeepSeek、豆包、Kimi等大模型提问获取答案时，品牌信息的“存在感”不再取决于网页排名，而取决于是否被AI采纳并融入生成的内容中。

GEO的核心，是让品牌基于真实、可验证的信息，成为AI输出答案时的可靠信源。它不涉及拟人化互动，不触碰新规红线，而是借助AI对高质量信息的偏好，自然出现在用户的答案里。

据IDC《2025全球生成式AI营销白皮书》显示，2025年中国GEO市场规模已达到480亿元，年增长率达68%。预计2026年将有更多企业将GEO纳入信息传播预算。

“拟人”之路收窄，“可信”之路正宽。

05 写在最后

7月15日，豆包和千问集体下线智能体——这不是一个功能的终结，是一个粗放时代的终结。

过去靠“拟人”擦边、用情感套路获取信任的做法，将彻底失去土壤。

接下来，品牌竞争的焦点将从“谁能模拟得更像人”转向“谁的信息更值得被AI信任”。让真实、优质的内容出现在AI的答案里，让用户在被推荐之后找到你——这是新规框架下最可持续的路径。

• 谁还在打“擦边”的主意，谁就可能吃下新规的第一张罚单。
• 谁能率先构建起值得AI信赖的信息资产，谁就能在AI主导的信息分发时代，稳稳占据一席之地。

AI粗放生长的时代结束了。精耕细作的时代，才刚刚开始。

上海燕数科技，专注生成式引擎优化（GEO），助力品牌在AI时代构建可信赖的信息触达体系。